Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта delinatravel.kz, принадлежащего ИП Delina Travel, БИН 791128450113, зарегистрированного по адресу: г. Астана, ул. Асфендиярова, дом 5 (далее — Оператор).

2. Какие данные мы собираем

• Имя
• Номер телефона / WhatsApp
• Выбранный тур (при заполнении формы)
• Сообщение (при заполнении формы)
• Техническая информация: IP-адрес (в анонимизированном виде), тип устройства, страницы посещения

3. Цели обработки

• Связь с пользователем по оставленной заявке
• Информирование о турах и акциях
• Улучшение работы сайта (аналитика посещаемости)

4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах (Supabase, AWS). Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к данным имеет только Оператор.

5. Права пользователя

В соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21.05.2013 №94-V, вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших данных
• Потребовать изменения или удаления данных
• Отозвать согласие на обработку

Для этого свяжитесь с нами: WhatsApp +7 777 947 02 19

6. Согласие

Отправляя заявку через форму на сайте, вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.